Politique des Données Personnelles
Règlement sur le respect de la vie privée
Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée de nos utilisateurs. Sachez que Locations Cabo Negro ne vend jamais, ne loue jamais et ne met jamais à disposition de tiers pour leurs besoins marketing les informations nominatives qu’elle collecte sur vous, et ne divulgue ces informations à des tiers que dans les limites exposées dans notre Règlement sur le respect de la vie privée et/ou avec votre accord.
En vous inscrivant et en utilisant ce site, vous acceptez dans son intégralité le présent Règlement sur le Respect de la vie privée. Si vous n’acceptez pas le contenu du présent Règlement sur le Respect de la vie privée, vous ne pouvez utiliser nos services.
-
Les données que nous recueillons
Le but premier de la collecte de données personnelles est de vous proposer un service efficace et personnalisé, susceptible de répondre à vos besoins et de vous aider à utiliser nos services de manière plus facile et plus rapide.
En général, vous pouvez naviguer sur notre site sans avoir à décliner votre identité ou nous fournir une quelconque information. Pour utiliser nos services (notamment pour les demandes d’informations et de réservations), vous devez néanmoins remplir notre formulaire d’inscription en ligne, où vous devrez notamment nous fournir vos coordonnées, ainsi que d’autres informations personnelles comme indiqué sur les différents formulaires de collectes à différents endroits du site. Pour chaque champ d’information, nous nous efforçons d’indiquer s’il doit être obligatoirement renseigné ou s’il s’agit au contraire d’une information facultative. Vous avez toujours la possibilité de ne pas nous transmettre une information en choisissant de ne pas utiliser le service ou la fonction pour laquelle cette information est exigée.
Nous enregistrons automatiquement certaines données relatives à vos habitudes sur notre site. Nous utilisons ces données en interne pour faire des statistiques sur nos utilisateurs, leurs intérêts et leurs comportements toujours dans le but de mieux vous servir. Ces données sont compilées et analysées dans leur globalité, et peuvent inclure l’URL que vous venez juste de visiter, celui sur lequel vous allez vous rendre (que ces URL soient sur notre site ou pas), le navigateur que vous utilisez, et votre adresse IP.
Par ailleurs, nous utilisons des cookies sur certaines pages de notre site. Les « cookies » sont des petits fichiers stockés sur votre disque dur, et non sur notre site, et qui nous permettent notamment de vous fournir des informations ciblées en fonction de vos intérêts. Certains de nos services ne sont disponibles qu’en utilisant un cookie. Le cookie vous évite par exemple d’avoir à entrer votre mot de passe trop souvent pendant une session. Ils peuvent également être utilisés afin d’améliorer la sécurité sur le site ou à des fin d’identification. Toutefois, la plupart des cookies ne durent que le temps de la session de connexion et sont automatiquement effacés à la fin de celle-ci. Vous pouvez bien sûr refuser le cookie si votre navigateur le permet, mais dans ce cas, certains de nos services ne vous seront pas accessibles et vous devrez alors saisir votre mot de passe plus souvent pendant une session.
Nous enregistrons également des données relatives à vos habitudes de navigation et de prise de contact. De la même manière, nous enregistrons les évaluations des autres utilisateurs à votre sujet dans nos profils d’utilisateurs.
Nous enregistrons également les informations que vous rendez publiques dans nos forums de la Communauté ou que vous déposez dans les profils des autres membres utilisateurs.
Nous pouvons constituer un dossier personnel vous concernant, contenant les correspondances que vous nous envoyez, comme vos lettres ou e-mails, ou toute correspondance émanant d’autres utilisateurs ou de tiers à propos de vos activités sur notre site ou de vos contributions à notre site.
-
L’utilisation de vos données
Outre les informations contenues dans le fichier vous concernant, nous utilisons les informations obtenues sur vous à partir de vos activités présentes et passées sur notre site pour résoudre tout litige, pour régler tout problème et faire appliquer nos Conditions Générales de Location.
Vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles pour améliorer nos efforts marketing et promotionnels, pour faire des statistiques sur l’utilisation du site, pour améliorer notre contenu et nos offres, et personnaliser ainsi le contenu, la présentation et les services offerts, et ce dans le but de mieux satisfaire les besoins de nos utilisateurs en améliorant ainsi notre site.
Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous transmettre des informations qui dans certains cas sont ciblées en fonction de vos intérêts, ou des informations relatives à l’offre de nouveaux services, à des promotions, à votre utilisation et à l’administration du site. En acceptant les Conditions Générales d’utilisation de nos services, vous acceptez expressément de recevoir ces informations.
-
La diffusion de vos données
Notre but est de protéger la confidentialité de vos données personnelles. Ainsi, nous avons mis en œuvre des mesures appropriées pour assurer au mieux cette protection. Malgré nos efforts, nous ne pouvons malheureusement pas assurer que vos communications privées et autres données personnelles ne seront pas rendues publiques de façons autres que celles prévues par le présent Règlement sur le Respect de la vie privée. Par exemple (et sans limiter ce qui précède), nous pourrions être obligés de communiquer des informations aux autorités ou à des tiers dans certaines circonstances, ou des tiers pourraient de façon malveillante et illégalement intercepter et avoir accès à vos transmissions ou communications privées.
Aussi, bien que nous mettions en œuvre d’importantes mesures de sécurité et de confidentialité pour protéger vos données personnelles, il existe toujours un risque que ces données, ainsi que vos communications privées soient interceptées par un tiers.
Nous avons comme règle générale de ne vendre ni céder à quiconque les données personnelles fournies par nos utilisateurs. Les développements qui suivent décrivent le cadre dans lequel nous pouvons toutefois communiquer ces données.
-
La maîtrise de votre mot de passe
Vous êtes responsable de tout acte entrepris à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe. En conséquence, ne communiquez jamais votre mot de passe à des tiers. En perdant la maîtrise de votre mot de passe, vous risquez également de perdre le contrôle sur vos données personnelles et d’être tenus par des obligations contractées en votre nom. Veuillez noter que Locations Cabo Negro ne vous demandera jamais par e-mail de fournir des informations personnelles du type identifiant, mot de passe, numéro de carte de crédit. Si vous recevez un e-mail vous demandant de mettre à jour ces informations, veuillez nous contacter avant d’y répondre via notre rubrique contact. Si votre mot de passe a été communiqué à des tiers, vous devez immédiatement le changer en suivant la procédure énoncée ci-dessous à l’article 8.
-
Sécurité
Nous mettons en œuvre différentes mesures de sécurité pour protéger la confidentialité de vos données personnelles contre la perte et l’accès sans autorisation d’utilisateurs internes ou externes à l’entreprise. Toutefois, soyez conscient que la sécurité parfaite n’existe pas sur l’Internet.
-
Notification
Nous nous réservons la possibilité d’apporter des modifications au présent Règlement sur le Respect de la vie privée en fonction de vos commentaires et de l’évolution des règles que nous appliquons à la collecte et à la divulgation des données.
Nous garderons dans nos systèmes certaines informations dans la seule finalité de résoudre tout litige, régler tout problème et faire appliquer nos Conditions Générales d’utilisation. Nous pourrons notamment conserver vos informations liées à l’exécution du contrat pendant une certaine durée afin de prévenir tout risque de fraude ou pour nous permettre de nous conformer aux dispositions légales applicables. De ce fait, pour des raisons techniques ou de sauvegarde de nos systèmes, des données personnelles vous concernant demeureront dans nos bases de données après votre demande de suppression et ce en conformité avec les exigences légales en ce domaine. Ces données ne seront cependant plus accessibles en ligne.